A szolgáltatásokkal kapcsolatban a válaszadók egytől ötig terjedő skálán értékelték a szoftverfrissítés minőségét (59% - 5 pont), határidejét (49% - 5 pont), az ügyfélszolgálat készségességét (57% - 5 pont), illetve szakmai felkészültségét (59% - 5 pont). A legtöbb egyest a frissítések minősége, és határideje kapta (11-11%). Legfőképp a főkönyvi és bérszámfejtési rendszereknél fordul elő ez a negatívum, hiszen az aktuális jogszabályváltozás későn, illetve többször módosítva, a határidő előtt nem sokkal jelenik meg, így a fejlesztő cégeknek kevés idejük marad a fejlesztésre, illetve a tesztelésre.
Utolsó kommentek